+(65) 6933 9100 | +(62) 21 525 0609

Business Etiquette

Kode etik Perusahaan mengatur profesionalisme karyawan termasuk didalamnya Pimpinan, Direksi dan Dewan Komisaris, antara lain:

Komitmen

  • Standar dan Profesionalisme

Standar yang tinggi dan profesionalisme merupakan akar dari kesuksesan Perseroan di dalam pasar global yang setiap harinya menuntut kinerja yang lebih baik. Nilai-nilai inilah yang melandasi ambisi Perseroan untuk bertumbuh secara berkesinambungan

  • Kinerja dan Tanggungjawab

Memuaskan pelanggan internal maupun eksternal adalah kunci kesuksesan jangka panjang Perseroan. Hal ini didasarkan pada inovasi yang dilakukan terus-menerus, kualitas dan kinerja produk dan jasa Perseroan. Hal ini membutuhkan sikap tanggap terhadap perubahan pasar. Kemampuan Perseroan untuk beradaptasi adalah salah satu keunggulan dan menjadi dasar dalam bersaing dan menjaga hubungan jangka panjang dengan para pelanggan

Integritas

Integritas harus menjadi dasar dari semua keputusan dan praktik Perseroan dimana Perseroan meletakkan keyakinannya pada profesionalisme dan integritas dari karyawan yang bekerja di Perseroan. Rasa percaya diri semua karyawan dapat ditemukan dalam kepatuhannya pada semua aturan. Tanpa bermaksud untuk meragukan rasa tanggungjawab seseorang, aturan-aturan di bawah ini adalah acuan bagi semua orang.

  • Benturan Kepentingan

Dalam setiap situasi harus dihindari, dimana kepentingan pribadi atau sekelompok orang atau badan mungkin bertentangan dengan Perseroan.

Untuk memastikan apakah terdapat benturan kepentingan maka semua karyawan harus memastikan bahwa mereka bertindak sebaik-baiknya untuk kepentingan Perseroan, tanpa ada pertimbangan apapun terutama untuk kepentingan pribadi.

Situasi-situasi berikut dapat dianggap wujud benturan kepentingan:

Memiliki kepentingan secara langsung atau tidak langsung atas kompetitor, pemasok, penyedia jasa atau pelanggan (yang sudah ada maupun yang berpotensi), selain pembelian saham di pasar modal sesuai dengan aturan internal Perseroan;

Komitmen yang bersifat profesional ataupun yang bersifat perorangan di luar Perseroan yang mungkin dapat mempengaruhi komitmen akan kewajibannya kepada Perseroan, kecuali sebelumnya sudah diizinkan oleh manajemen;

Suatu potensi akan adanya benturan kepentingan harus dilaporkan kepada manajemen Perseroan dan akan segera ditangani sesuai dengan hukum dan aturan yang berlaku.

  • Hubungan dengan Pihak Ketiga

Setiap individu di Perseroan mencerminkan reputasi nama baik dan ketenaran Perseroan (grup) dalam hubungannya dengan pihak ketiga, akibatnya, ia harus menjaga hubungan yang adil dan jujur dengan mereka.

Sepatutnya, karyawan Perseroan tidak diperbolehkan untuk:

Mencari, menerima atau memberi hadiah atau undangan jika hal tersebut dapat mempengaruhi suatu proses keputusan, atau dianggap mempengaruhi, dan bisa dianggap melakukan suatu tindakan korupsi;

Memberikan perlakuan yang melebihi wewenang posisi yang mereka emban;

Menunjukkan sikap yang tidak patut, berkata-kata kasar, atau tidak berpikir panjang terhadap pihak ketiga yang berkomunikasi dengan mereka. Jika ada keraguan yang berkaitan akan hubungannya dengan pihak ketiga maka karyawan Perseroan harus segera merujuk masalah tersebut kepada manajemen

  • Transaksi oleh Orang Dalam

Personil Perseroan yang memiliki informasi internal penting yang kemungkinan besar dapat mempengaruhi harga saham Perseroan di pasar modal, tidak boleh melakukan tindakan apapun yang bisa dikategorikan perdagangan oleh orang dalam.

  • Kerahasiaan

Semua personil Perseroan harus memastikan bahwa informasi yang sifatnya rahasia yang mereka ketahui dikarenakan pekerjaannya harus tetap dijaga kerahasiaannya.

  • Perlindungan atas Aset Perusahaan

Setiap karyawan Perseroan harus memastikan bahwa aset-aset perusahaan dirawat susuai dengan kepentingan Perusahaan. Semua bentuk pemborosan dan penyalahgunaan harus dihindari.

Keterbukaan

Berdasarkan pada transparansi yang mewajibkan arus informasi yang cepat, jelas dan obyektif.

  • Hubungan Internal

Berdasarkan pada keterbukaan yang mewajibkan arus informasi yang cepat, jelas dan obyektif.

  • Sifat Dasar

Semua personil dalam kontribusinya kepada perkembangan Perseroan harus menekankan pendekatan atas dasar kesatuan, keadilan, menyimak, memiliki rasa tanggung jawab dan kerjasama.

Saling Menghargai

  • Menghargai orang lain, martabat, perbedaan keragaman dan berbagai budaya adalah jantung dari komitmen setiap personel Perseroan. Kinerja semua personil dipengaruhi oleh kontribusinya atas hal ini. Menghormati dimulai dengan keamanan yang merupakan salah satu nilai-nilai dasar Perseroan
  • Menghormati sesama yang bekerja di Perseroan. Perseroan menegaskan kembali akan komitmennya terhadap prinsip-prinsip Tanggung Jawab Sosial, diantaranya:
    • Penerapan hukum nasional dan perjanjian-perjanjian internasional yang berlaku
    • Menghormati hak-hak asasi manusia dan prinsip-prinsip universal yang melindungi martabat, kehormatan dan kebebasan karyawan
    • Lingkungan kerja yang aman dan sehat yang menjamin keutuhan fisik dan mental, kesehatan dan keselamatan karyawan, merupakan prioritas mutlak
    • Hak bagi karyawan untuk berserikat dan melakukan negosiasi kolektif
    • Penggunaan karyawan tetap dalam jumlah sewajarnya sesuai dengan kondisi bisnis yang sedang berjalan, pelatihan kejuruan, mengikuti aturan jam kerja, keterlibatan karyawan dalam proses kemajuan yang berkesinambungan dan adanya kebijakan pengupahan yang adil dan memotivasi

Langkah Aksi

Perseroan bertindak sesuai dengan prinsip-prinsip yang dilihat dalam nilai-nilai Perseroan, mencerminkan bagaimana Perseroan menjalin hubungannya dengan semua mitra dan pihak lain.

  • Terhadap Pemegang Saham

Perusahaan selalu berupaya kepercayaan dari para pemegang saham dengan menggunakan segala sumber daya perusahaan secara efektif dan bertanggung jawab. Para pemegang saham menerima informasi keuangan yang akurat,terbuka, dan dapat di verifikasi tepat waktu. Perseroan selalu berupaya untuk mengikuti saran-saran terbaik atas Tata Kelola Perseroan dan dalam hal menjalankan bisnis Perusahaan.

  • Terhadap Pelanggan

Perseroan memberi perhatian kepada pelanggan untuk memenuhi kebutuhannya dengan cara memberikan waktu bagi mereka, mendengarkan mereka dan menunjukan inisiatif. Perseroan berkomitmen untuk menyediakan produk jasa yang berkualitas kepada pelanggannya dan terus-menerus meningkatkan metode dan teknologi dengan standar yang tinggi dalam inovasi dan keselamatan kerja.

  • Terhadap Pemasok

Perusahaan selalu berupaya membangun hubungan yang terpercaya dan kemitraan dengan  para pemasoknya untuk sedapat mungkin memeniho persyaratan pelanggan. Dalam mempertimbangkan kepentingan semua pihan dan menerapkan persyaratan kontrak yang adil adalah dasar dari hubungan antara Perseroan dengan para pemasoknya.

Perseroan menuntut para pemasoknya untuk menghormati hak-hak mendasar para karyawan sejalan dengan komitmen Perseroan dengan para karyawan sendiri. Perseroan selalu mempertimbangkan hal tersebut dalam proses penilaiannya.

  • Terhadap Lingkungan Hidup

Perseroan selalu berupaya menjaga lingkungan hidup dan melakukan kegiatan dengan kesadaraan akan konsep pembangunan yang berkelanjutan. Perseroan secara khusus memastikan bahwa pertumbuhannya dilandasi atas penggunaan sumber daya alam yang optimal, terutama bahan baku yang tidak dapat diperbaharui dan bahan bakar.

  • Terhadap Negara dan Masyarakat

Perseroan selalu berupaya untuk menghormati kebudayaan dan adat masyarakat setempat di semua negara dan komunitas dimana Perseroan melakukan bisnisnya.

Kode Etik disosialisasikan melalui berbagai plakat yang diletakkan di berbagai media dan papan pengumuman termasuk dalam Perjanjian Kerja Bersama, termasuk sanksi atas pelanggarannya.

Penerapan Kode Etik sebagai berikut:

  • Personil Perseroan bertanggungjawab untuk menerapkan nilai-nilai dasar dan kode etik serta mematuhi aturan-aturan yang dikeluarkan oleh Perseoran
  • Manajemen memastikan semua mengetahui kode etik ini

Kode etik disusun dalam berbagai dokumen dan berlaku bagi seluruh karyawan, termasuk manajer, Direksi dan Dewan Komisaris.